{"id":3051,"date":"2021-11-23T16:01:36","date_gmt":"2021-11-23T19:01:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.konteudos.com.br\/blog\/empreendedorismo\/?p=3051"},"modified":"2021-11-23T16:01:47","modified_gmt":"2021-11-23T19:01:47","slug":"13-dicas-de-como-atrair-novos-clientes-e-aumentar-as-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.konteudos.com.br\/blog\/empreendedorismo\/2021\/11\/23\/13-dicas-de-como-atrair-novos-clientes-e-aumentar-as-vendas\/","title":{"rendered":"13 dicas de como atrair novos clientes e aumentar as vendas"},"content":{"rendered":"\n

Antes de mais nada, uma quest\u00e3o relevante para os empreendedores \u00e9 como atrair novos clientes e aumentar as vendas? Ainda mais neste per\u00edodo em que novos h\u00e1bitos foram adquiridos ao longo do \u00faltimo ano com a pandemia de Coronav\u00edrus.<\/p>\n\n\n\n

Neste cen\u00e1rio, muitas empresas precisaram se reformular. Mudar seu modelo de neg\u00f3cio para conseguirem se sobressair e manter o faturamento. Muitos empreendimentos mudaram seu formato do ambiente f\u00edsico para o digital e enfrentaram grandes desafios neste panorama. Al\u00e9m disso precisaram pensar como atrair novos clientes e aumentar as vendas em um cen\u00e1rio novo e de incertezas.<\/p>\n\n\n\n

\"Dicas<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Com o avan\u00e7o da vacina\u00e7\u00e3o e a mudan\u00e7a progressiva dos cen\u00e1rios de restri\u00e7\u00f5es a vida parece estar voltando ao normal. Por\u00e9m para os empreendedores alguns desafios permanecem, como por exemplo: Como atrair novos clientes para manter e aumentar as vendas? Qual perfil desse consumidor? Como ser\u00e1 essa rela\u00e7\u00e3o entre empresa e consumidor a partir da retomada do cotidiano? As empresas que investiram no digital ganharam terreno e continuar\u00e3o crescendo.<\/p>\n\n\n\n

Perfil do consumidor durante a pandemia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"O<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Com a finalidade de observar a mudan\u00e7a nos h\u00e1bitos do consumidor durante a pandemia, al\u00e9m de alertar os empreendedores para o novo perfil dos consumidores, a  Federa\u00e7\u00e3o do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo do Estado de S\u00e3o Paulo (FecomercioSP) elaborou o estudo Transit\u00f3rio ou permanente: a pandemia e o novo comportamento do consumidor.<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

 O estudo indica a nova tend\u00eancia no comportamento dos consumidores. Al\u00e9m disso, aponta o modo de como as pessoas passaram a se relacionar com os servi\u00e7os ofertados pelas empresas. Bem como, a conscientiza\u00e7\u00e3o da qualidade de vida e a ado\u00e7\u00e3o do home office.<\/p>\n\n\n\n

No levantamento pontos interessantes s\u00e3o destacados. Por exemplo, a prefer\u00eancia por servi\u00e7os que ofertem servi\u00e7os com delivery. Inicialmente, no auge da pandemia o delivery foi muito utilizado por clientes, evitando assim o deslocamento ou exposi\u00e7\u00e3o. Portanto o servi\u00e7o delivery \u00e9 apontado como uma tend\u00eancia. Com isso, sai na frente o empreendedor que contar com este tipo de comodidade ao cliente.<\/p>\n\n\n\n

Da mesma forma, o estudo destaca que os servi\u00e7os ofertados dentro do pr\u00f3prio bairro ganharam a prefer\u00eancia dos clientes. Nesse sentido, por contarem com menores deslocamentos e espa\u00e7os com menos chance de aglomera\u00e7\u00e3o, os servi\u00e7os dentro do bairro ganharam espa\u00e7o e devem ser tend\u00eancias para quem deseja ofertar servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o home office \u00e9 destacado como o principal legado deixado pela pandemia. Segundo o estudo, foi poss\u00edvel perceber uma sa\u00edda das pessoas das grandes cidades, buscando outros locais com menor circula\u00e7\u00e3o de pessoas para morar. Bem como as empresas, que precisaram se adaptar \u00e0 nova realidade com a gest\u00e3o \u00e0 dist\u00e2ncia e novas formas de trabalho. <\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o…<\/p>\n\n\n\n

Como atrair novos clientes e aumentar as vendas <\/strong>de forma eficiente?<\/h2>\n\n\n\n

De olho nestas quest\u00f5es a Konteudos preparou 13 dicas que facilitar\u00e3o seu caminho para se destacar frente \u00e0 concorr\u00eancia e aumentar suas vendas:<\/p>\n\n\n\n

1. Entregue valor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"A<\/figure><\/div>\n\n\n\n

De in\u00edcio, quando se trata de aumentar sua carteira de clientes, n\u00e3o h\u00e1 melhor estrat\u00e9gia do que entregar um valor real e genu\u00edno para o cliente. Desta forma proponha que os clientes utilizem o seu neg\u00f3cio, fiquem por perto, conversem e recomendem voc\u00ea pela qualidade que seu produto entrega.<\/p>\n\n\n\n

Pense na Apple. Poucas empresas t\u00eam seguidores t\u00e3o numerosos e leais. A Apple faz grandes coisas com publicidade e branding. Entretanto no final, os produtos que a marca oferta s\u00e3o bons. Isto \u00e9, de qualidade, inovadores e f\u00e1ceis de usar. A aquisi\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 um ciclo. Portanto uma vez que voc\u00ea est\u00e1 nele, voc\u00ea \u00e9 ouro.<\/p>\n\n\n\n

2. Tenha um discurso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Na maioria dos casos, as pessoas desejam um especialista em determinado assunto. Portanto, definir-se como especialista do setor \u00e9 uma forma decisiva de criar demanda. Al\u00e9m disso, \u00e9 a chave de como atrair novos clientes para o seu neg\u00f3cio. Fazer um discurso adequado \u00e9 uma das maneiras mais f\u00e1ceis de mostrar seus conhecimentos.<\/p>\n\n\n\n

Como fazer isso? Fale sobre o que voc\u00ea faz e sabe. A partir de ent\u00e3o as pessoas come\u00e7ar\u00e3o a v\u00ea-lo como uma fonte de conhecimento.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da credibilidade nas ruas, os eventos tamb\u00e9m s\u00e3o uma \u00f3tima forma de rede. Por enquanto, esque\u00e7a a era da internet, ainda n\u00e3o h\u00e1 maneira melhor de conhecer e se conectar com as pessoas do que pessoalmente, cara a cara.<\/p>\n\n\n\n

Sejam clientes ou contatos em potencial, conectar-se com as pessoas \u00e9 muito importante.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m: Neg\u00f3cio de sucesso: 15 dicas para ter um<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

 3. Promova sua experi\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Antes de qualquer coisa, gere interesse! Essa \u00e9 uma dica para quem deseja saber como atrair novos clientes. De qual forma? Publicando sua experi\u00eancia em seu setor. Por isso \u00e9 importante participar de pain\u00e9is de discuss\u00e3o do setor ou webinars on-line, falar em eventos do setor ou para grupos aos quais seus clientes-alvo pertencem. Al\u00e9m disso voc\u00ea pode realizar sess\u00f5es educacionais ou workshops. Assim ir\u00e1 impressionar novos clientes em potencial com sua experi\u00eancia no assunto.<\/p>\n\n\n\n

4. Fidelize seus clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"Como<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Fidelizar nada mais \u00e9 que criar motivos para seus clientes sempre voltarem. Por exemplo, imagine que voc\u00ea tenha uma empresa de instala\u00e7\u00e3o de ar condicionado e que precisa fidelizar clientes. A quest\u00e3o \u00e9: como fazer isso j\u00e1 que depois do ar condicionado instalado o servi\u00e7o acabou? Simples, avise ao cliente que em 12 meses entrar\u00e1 em contato para fazer a manuten\u00e7\u00e3o preventiva. <\/p>\n\n\n\n

E se voc\u00ea n\u00e3o tem uma empresa de instala\u00e7\u00e3o de ar condicionado, n\u00e3o importa, traga essa estrat\u00e9gia para o universo do seu mercado. <\/p>\n\n\n\n

 5. D\u00ea Algo<\/strong> para conseguir dados<\/h3>\n\n\n\n

Como assim? D\u00ea algo, GRATUITAMENTE!<\/p>\n\n\n\n

Antes de tudo, nada melhor do que um “presente” para atrair novos consumidores. Seja um teste gratuito de seu produto ou servi\u00e7o, cupons de desconto ou qualquer outra coisa criativa. Ofere\u00e7a algo de gra\u00e7a \u00e0s pessoas. Lembre-se de que seus produtos e servi\u00e7os s\u00e3o incr\u00edveis. Voc\u00ea s\u00f3 precisa fazer as pessoas experimentarem.<\/p>\n\n\n\n

Pessoas adoram coisas gratuitas. Sabe quando um empreendimento novo vai ser lan\u00e7ado e as construtoras d\u00e3o vinho, barris de cerveja, pipoca e assim por diante? Ent\u00e3o, \u00e9 para envolver, criar um la\u00e7o a ponto do poss\u00edvel cliente pelo o menos dar os dados. Dados de uma pessoa s\u00e3o a coisa mais valiosa que uma empresa pode conseguir. <\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, d\u00ea algo antes de conseguir algo.<\/p>\n\n\n\n

 6. Crie promo\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"Como<\/figure><\/div>\n\n\n\n

De in\u00edcio, crie ofertas 2 por 1, \u201ccompre um, ganhe outro de gra\u00e7a\u201d ou \u201ctraga um amigo\u201d para fazer com que seus \u201cclientes regulares\u201d apresentem seus neg\u00f3cios a novos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, um restaurante pode oferecer \u201cConvide um amigo para experimentar nossos novos especiais de happy hour!\u201d para desta forma permitir que os clientes saibam que voc\u00ea deseja apresentar sua empresa a uma base de clientes mais ampla.<\/p>\n\n\n\n

7. Divulgue que voc\u00ea cuida de seus clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Antes de mais nada, os consumidores querem saber que cuidar\u00e3o deles. Eles querem sentir que n\u00e3o s\u00e3o apenas um cifr\u00e3o. Uma maneira confi\u00e1vel de atrair novos clientes \u00e9 mostrar a eles como voc\u00ea cuida bem de seus clientes atuais.<\/p>\n\n\n\n

Como exemplo usaremos a hist\u00f3ria de Pedro: Ele \u00e9 dono de uma pequena corretora no interior do Brasil. Ele tem um faturamento alto e uma vasta carteira de clientes. Como? Ele dir\u00e1 que sempre que ganha um novo cliente, ele visita seus vizinhos. Parece estranho?<\/p>\n\n\n\n

Pois bem, veja a estrat\u00e9gia utilizada: Pedro se apresenta aos vizinhos. E ent\u00e3o, pede que guardem suas informa\u00e7\u00f5es de contato porque \u201cse algo acontecer enquanto seus vizinhos estiverem de f\u00e9rias ou fora de casa, voc\u00ea poder\u00e1 ligar.<\/p>\n\n\n\n

Desta forma ele mostra uma preocupa\u00e7\u00e3o genu\u00edna com seus clientes e comunica essa preocupa\u00e7\u00e3o aos vizinhos.<\/p>\n\n\n\n

Portanto na pr\u00f3xima vez que esses vizinhos que foram contatados precisarem de um seguro Pedro tem grande chance de ser a primeira escolha.<\/p>\n\n\n\n

A chave aqui \u00e9 que Pedro n\u00e3o est\u00e1 vendendo para os vizinhos. Ele garante que saibam o quanto ele se preocupa com seus clientes, Entretanto isso parece sincero no processo.  Essa \u00e9 uma \u00f3tima dica de como atrair novos clientes e aumentar as vendas. Seja lembrado!<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m<\/strong>: Como vender qualquer coisa a qualquer um<\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

8. Deixe a m\u00eddia social ajud\u00e1-lo a atrair novos clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"Como<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Quando se trata de m\u00eddia social os benef\u00edcios s\u00e3o grandes demais para serem ignorados. Por\u00e9m, h\u00e1 a necessidade de estar onde o seu p\u00fablico est\u00e1 ou de atra\u00ed-lo at\u00e9 voc\u00ea. <\/p>\n\n\n\n

A princ\u00edpio, identifique quais redes sociais s\u00e3o mais adequadas para sua empresa. Por exemplo, se voc\u00ea fabrica camisetas, provavelmente o Instagram lhe dar\u00e1 muito mais retorno que o Linked In. Mas se voc\u00ea for uma empresa de consultoria, o LinkedIn pode dar muito mais retorno que o Instagram. Se sua empresa \u00e9 uma escola de idiomas, o Tik Tok pode ser seu grande pulo do gato, oferecendo dicas e atraindo p\u00fablico qualificado. Enfim, n\u00e3o importa qual, as redes sociais sempre podem fazer muito por um neg\u00f3cio. \u00c9 s\u00f3 investir nas certas e de maneira correta. <\/p>\n\n\n\n

9. Combine diferentes <\/strong>a\u00e7\u00f5es de marketing<\/h3>\n\n\n\n
\"Como<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Antes de mais nada, n\u00e3o existe uma maneira certa de construir sua base de clientes. Clientes diferentes reagir\u00e3o de maneira diferente \u00e0 mesma campanha de marketing. O ideal \u00e9 usar uma variedade de a\u00e7\u00f5es para alcan\u00e7ar seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

O que pode te ajudar a minimizar os erros \u00e9 fazer um planejamento estrat\u00e9gico de marketing. Afinal voc\u00ea entender\u00e1 seus concorrentes e conseguir\u00e1 desenhar um plano com diferentes a\u00e7\u00f5es para enfrent\u00e1-los baseando-se em dados e n\u00e3o em intui\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

E n\u00e3o esque\u00e7a, para saber se est\u00e1 no caminho certo tem que medir cada a\u00e7\u00e3o. Sem mensurar n\u00e3o tem como gerenciar. <\/p>\n\n\n\n

10. Prepare sua empresa para a pesquisa org\u00e2nica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"A<\/figure><\/div>\n\n\n\n

O Google, hoje, processa mais de 3,5 bilh\u00f5es de pesquisas por dia. Sim, voc\u00ea leu certo! Um total de T1,2 trilh\u00e3o de pesquisas por ano em todo o mundo.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, voc\u00ea tem que fazer de tudo para aparecer nessas pesquisas. E para isso acontecer, n\u00e3o basta voc\u00ea ter um bom produto ou servi\u00e7o. Seu site precisa ter um posicionamento online claro e estar otimizado, seu conte\u00fado precisa estar otimizado, voc\u00ea precisa estar preparado para receber tr\u00e1fego org\u00e2nico. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m:<\/strong> Como gerar tr\u00e1fego para site: 25 ideias para aplicar<\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

11. Fa\u00e7a parcerias<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

De in\u00edcio, chegar ao seu p\u00fablico parece dif\u00edcil. Ent\u00e3o encontre algu\u00e9m para ajud\u00e1-lo! Desta forma, promover uma parceria com outra empresa abre toda uma nova perspectiva de como atrair novos clientes.<\/p>\n\n\n\n

A promo\u00e7\u00e3o cruzada ajuda voc\u00ea a explorar a base de clientes. Apenas certifique-se de escolher uma empresa cujos clientes estejam em seu mercado-alvo.<\/p>\n\n\n\n

Procure participar de eventos e empresas que t\u00eam sinergia com o seu neg\u00f3cio para aumentar seu n\u00famero de clientes.<\/p>\n\n\n\n

12. Organize um evento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Em qualquer estado, cidade, munic\u00edpio, h\u00e1 grupos em busca de um espa\u00e7o para realizar suas reuni\u00f5es e eventos. De maneira que se oferecer para ser esse espa\u00e7o, voc\u00ea pode trazer um n\u00famero espec\u00edfico de clientes que fazem parte do grupo.<\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, se voc\u00ea oferece sua cafeteria a um clube do livro local para suas reuni\u00f5es mensais, por exemplo, quais s\u00e3o as chances de a maioria deles comprar uma x\u00edcara? Grande chance, certo? Essa \u00e9 a l\u00f3gica por tr\u00e1s do marketing de eventos. Basta adequar sua necessidade com a de seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Entrando na comunidade desta forma, e trazendo-a at\u00e9 voc\u00ea, \u00e9 uma \u00f3tima maneira de conseguir mais neg\u00f3cios e fazer com que o boca a boca circule.<\/p>\n\n\n\n

 Voc\u00ea n\u00e3o tem um escrit\u00f3rio? Junte-se a outra empresa que tenha um espa\u00e7o e seja coanfitri\u00e3o do evento. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode hospedar um evento virtual ou ainda ter um evento ao ar livre.<\/p>\n\n\n\n

De maneira que ao se aproximar das pessoas e divulgar sua empresa \u00e9 uma grande publicidade.<\/p>\n\n\n\n

13. Ofere\u00e7a descontos e incentivos apenas para novos clientes.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"Como<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Realize ofertas introdut\u00f3rias, como um curso de duas semanas em seu est\u00fadio de pilates por um valor promocional. Desta forma, voc\u00ea pode atrair clientes curiosos para sua porta, fornecendo uma maneira de baixo risco de experimentar seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, rastreie quais clientes resgatam a oferta especial. A partir disso, direcione-os com uma mensagem de marketing que os incentive a continuar comprando de voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

Gostou da mat\u00e9ria? Deixe o seu coment\u00e1rio, sua sugest\u00e3o e compartilhe com seus amigos nas redes sociais.<\/p>\n\n

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